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Perguntas frequentes sobre
PRTG, Microsoft, AWS e Veeam
Esclarecemos as principais dúvidas sobre nossas soluções integradas de TI
Como funcionam as soluções PRTG, Microsoft 365, AWS e Veeam integradas?
Integramos todas as tecnologias para criar um ecossistema completo: PRTG monitora toda infraestrutura, Microsoft 365 garante produtividade e colaboração, AWS fornece escalabilidade na nuvem, e Veeam protege todos os dados com backup automático. Cada solução se complementa para máxima eficiência.
Qual é o tempo de implementação das soluções?
O tempo varia conforme complexidade: PRTG pode ser implementado em I -2 semanas, Microsoft 365 em 2-4 semanas, AWS depende da arquitetura (4-8 semanas), e Veeam em 1-2 semanas. Projetos integrados levam tipicamente 6-12 semanas com implementação faseada para minimizar impactos.
Vocês oferecem suporte técnico contínuo?
Sim, oferecemos suporte 8/5 ou 24/7 com SLA garantido. Nossa equipe certificada monitora proativamente sua infraestrutura, responde a
incidentes dentro de SLA acordados e fornece manutenção preventiva regular para todas as tecnologias implementadas.
Como é calculado o ROI das implementações?
Calculamos ROI considerando: redução de custos operacionais (35% em média), aumento de produtividade (2% típico), diminuição de downtime (90% de redução), economia com licenças consolidadas e redução de necessidade de staff técnico interno.
É possível migrar gradualmente sem interromper operações?
Absolutamente. Especializamos em migrações sem downtime usando estratégias de implementação faseada, ambientes paralelos e janelas de manutenção programadas. Garantimos continuidade operacional durante toda transição.
Quais certificações sua equipe possui?
Nossa equipe possui certificações oficiais: Microsoft Certified Solutions Expert, AWS Certified Solutions Architect, Veeam Certified Engineer, PRTG Engineer Certified. Mantemos certificações atualizadas e investimos continuamente em treinamento.
Como é feita a segurança e proteção de dados?
Implementamos múltiplas camadas: Veeam para backup automatizado com proteção anti-ransomware, AWS com criptografia end-to-end, Microsoft 365 com security features avançados, e PRTG monitorando todo ambiente 24/7.
Vocês atendem empresas de que porte?
Atendemos desde startups (10+ funcionários) até grandes corporações (1000+ funcionários). Temos soluções escaláveis adaptadas para cada porte: pacotes essenciais para pequenas empresas e arquiteturas enterprise para grandes organizações.
